Recomendaciones ante nuevos casos de estafas telefónicas

Tras haberse registrado nuevos llamados telefónicos con el fin de sorprender a las personas con distintos intentos de estafas, desde el Banco del Chubut recuerdaron que ante cualquier promesa de préstamos mediante contacto telefónico, por mensaje de texto, o vía mail, deben evitar realizar depósitos o entregar dinero y proteger su información personal y financiera.

Las modalidades para obtener la información personal de los clientes o para inducirlos a entregar dinero con medidas distractivas se modifican a diario para seguir sorprendiendo a las posibles víctimas. Por eso ante cualquier situación es importante tener presente las medidas básicas de protección.

En primer lugar, se debe recordar que las claves de acceso tanto de cajeros como de home banking son personales, por lo que no se debe permitir que otras personas las conozcan.
Asimismo se recomienda tener en cuenta que el banco nunca pedirá datos confidenciales ni claves a sus clientes, por lo que se recomienda jamás proporcionarlos en ninguna modalidad de comunicación.
De la misma manera, es conveniente no solicitar ayuda a terceras personas desconocidas para efectuar transacciones en cajeros automáticos o home banking ni realizar operaciones con instrucciones de una llamada procedente de comunicaciones que no son de la entidad crediticia.

Ante cualquier incitación a entregar dinero o a realizar depósitos en alguna cuenta o mediante sistemas de pago electrónico o de recaudación extrabancarios,  con la promesa de cancelar préstamos o acceder a ellos, el Banco recomienda concurrir a la sucursal más cercana para realizar las consultas personalmente; así en caso de encontrarse ante un posible caso de fraude, deberán realizar la denuncia correspondiente.